(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月7日，市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)直播電商監(jiān)督管理，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，促進(jìn)直播電商健康發(fā)展?！掇k法》聚焦直播電商平臺(tái)經(jīng)營者、直播間運(yùn)營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)四類主體，壓實(shí)責(zé)任義務(wù)，劃定行為紅線，完善監(jiān)管機(jī)制。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（RESC.100EC.CN）獨(dú)家策劃并組織了近20位專家解讀《直播電商監(jiān)督管理辦法》，發(fā)布了《<直播電商監(jiān)督管理辦法>首次構(gòu)建全鏈條責(zé)任體系：網(wǎng)經(jīng)社獨(dú)家解讀報(bào)告》(31頁完整版)（下載查看http://m.99poke.cn/zt/dsjgbfct/）。
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長段積超接受 #網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專訪：
段積超稱，《辦法》首次明確平臺(tái)、MCN、主播、服務(wù)商四方的責(zé)任邊界，其創(chuàng)新點(diǎn)在于：
1.平臺(tái)責(zé)任具象化：要求平臺(tái)建立黑名單、數(shù)據(jù)報(bào)送、分級(jí)管理等制度，打破“平臺(tái)中立”幻覺。平臺(tái)從“隱形人”變身“守門人”，不再是規(guī)則的旁觀者。
2.主播行為規(guī)范化：AI換臉如同“數(shù)字面具”，新規(guī)撕下了虛假宣傳的偽裝。禁止AI換臉虛假宣傳、要求商品資質(zhì)存檔3年，填補(bǔ)了虛擬主播與商品溯源的監(jiān)管空白。
3.MCN機(jī)構(gòu)連帶責(zé)任：MCN既是“牽線木偶”的操縱者，也是“幕后推手”，需承擔(dān)雙重責(zé)任。強(qiáng)制MCN對(duì)主播進(jìn)行選品糾錯(cuò)培訓(xùn)，將“代運(yùn)營”模式納入監(jiān)管鏈條。
對(duì)直播電商行業(yè)的多維影響：
1.市場出清加速：中小機(jī)構(gòu)與低質(zhì)主播因合規(guī)成本上升被淘汰，頭部平臺(tái)（如抖音、快手）將進(jìn)一步集中資源。行業(yè)迎來“大浪淘沙”，泥沙俱下后留下真金白銀。
2.商品質(zhì)量提升：直播帶貨從“流量賽道”切換到“品質(zhì)賽道”，好貨不再怕巷子深。資質(zhì)審核與溯源要求倒逼供應(yīng)鏈升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)從“流量競爭”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)競爭”。
3.技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：AI內(nèi)容標(biāo)識(shí)、直播回放功能等技術(shù)手段的應(yīng)用，將催生“監(jiān)管科技”新賽道。而監(jiān)管科技如同“數(shù)字偵探”，讓違規(guī)行為無所遁形。
潛在挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)建議包括：
1.執(zhí)行難點(diǎn)：私域直播如同“灰色地帶”，需用技術(shù)手段織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，需強(qiáng)化平臺(tái)與網(wǎng)信部門的協(xié)同執(zhí)法機(jī)制，更重要的是通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管，用“數(shù)字哨兵”全天候掃描違規(guī)行為。
2.平衡創(chuàng)新與合規(guī)：避免“一刀切”政策扼殺直播電商的靈活性，例如對(duì)“知識(shí)付費(fèi)”“助農(nóng)直播”等細(xì)分場景給予差異化監(jiān)管。一句話：監(jiān)管需“量體裁衣”，既要扎緊籬笆，也要留足創(chuàng)新空間。
專家介紹：段積超，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長。“互聯(lián)網(wǎng)+”和新質(zhì)生產(chǎn)力專家，《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》和《新質(zhì)生產(chǎn)力商業(yè)兵法》作者。清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+”主講老師、北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)課題組專家和北京通州區(qū)運(yùn)河計(jì)劃領(lǐng)軍人才。曾任兩家500強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)“總司令官”，擔(dān)任三普藥業(yè)（600869）產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、遠(yuǎn)東電纜買賣寶總經(jīng)理、格蘭仕集團(tuán)總裁助理兼電子商務(wù)總經(jīng)理，并擔(dān)任多家企業(yè)和政府互聯(lián)網(wǎng)顧問。
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注直播電商，旗下直播電商臺(tái)（DR.100EC.CN）重點(diǎn)報(bào)道、研究與服務(wù)的有：1.平臺(tái)類：淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號(hào)；2.MCN類：謙尋文化、美腕、辛有志嚴(yán)選、遙望、交個(gè)朋友、無憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡(luò)、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構(gòu)美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網(wǎng)絡(luò)、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒；3.服務(wù)商類：有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會(huì)、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡(luò)星傳媒、眾燦互動(dòng)、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)；4.電商主播類：李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時(shí)大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔；5.生活服務(wù)電商類：美團(tuán) 攜程。
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）是一站式直播電商門戶，旗下運(yùn)營：行業(yè)資訊、行業(yè)研究、行業(yè)數(shù)據(jù)等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。
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